Envases sostenibles Está desempeñando un papel cada vez más importante en la forma en que los consumidores compran. Los datos del Informe del Consumidor sobre Envases Sostenibles de este año también sugieren que su influencia está creciendo.
Desde materiales reciclables hasta la reducción del plástico y el mínimo embalaje, los consumidores prestan cada vez más atención al empaquetado de los productos que compran. Pero, en comparación con el año pasado, ¿están los compradores dando aún más importancia a la sostenibilidad a la hora de decidir qué comprar?
Según los datos que aparecen en nuestro informe, la respuesta es sí.
Por segundo año consecutivo, encuestamos a más de 2,000 consumidores estadounidenses sobre sus preferencias en envases sostenibles, sus hábitos de compra y sus expectativas respecto a las marcas y los minoristas. Los resultados revelan una creciente demanda en varias áreas clave.
Casi dos tercios (62%) de los consumidores encuestados afirman haber comprado conscientemente productos con envases sostenibles en los últimos seis meses, frente al 54% en 2025. Además, el 93% indicó que es más probable que compren a marcas y minoristas que ofrecen envases sostenibles, en comparación con el 90% del año pasado.
Desde los hábitos de compra hasta el aumento de la fidelidad a la marca, estos nuevos datos demuestran que los envases sostenibles desempeñan un papel cada vez más importante en los productos que eligen los consumidores y en las marcas que apoyan.
Puntos clave:
- En los últimos seis meses, el 62% de los consumidores compraron conscientemente productos con envases sostenibles, frente al 54% en 2025.
- Más de la mitad (52%) eligió un producto en lugar de otro por su envase sostenible, frente al 47% del año pasado.
La mayoría de los consumidores (93%) son más propensos a comprar a marcas y minoristas que ofrecen envases sostenibles, frente al 90% en 2025. - El 46% está dispuesto a pagar más por productos con envases sostenibles, en comparación con el 43% del año pasado.
- El 78% está dispuesto a cambiar de marca porque un competidor ofrece envases sostenibles, frente al 73% en 2025.
- El 63% afirma que los envases sostenibles fomentan las compras repetidas en lugar de una compra única.
- El 90% compraría productos con envases más sostenibles si estuvieran más disponibles, frente al 87% del año pasado.
Comportamiento del Consumidor
Si bien la mayoría de los consumidores compran productos teniendo en cuenta la sostenibilidad, la disponibilidad y el precio siguen siendo obstáculos para algunos. Más de un tercio de los encuestados afirma que la disponibilidad limitada (36 %) o los precios elevados (35 %) les impiden comprar más productos con envases sostenibles. Otro 19 % menciona la falta de etiquetas de sostenibilidad claras, mientras que el 10 % señala su preocupación por el ecoblanqueo.
Sin embargo, el 90% afirma que compraría más productos con envases sostenibles si estuvieran más disponibles, frente al 87% en 2025.
Conciencia y preferencias
A medida que los consumidores adquieren mayor importancia al envasado sostenible, un etiquetado claro también puede influir en sus decisiones de compra.
Tres cuartas partes (75%) afirman preferir productos con símbolos o lenguaje claros que indiquen envases sostenibles, frente al 70% en 2025.
Los consumidores prestan mucha atención a estas etiquetas. Uno de cada cinco (20%) afirma fijarse siempre en las etiquetas de envases sostenibles, mientras que el 60% a veces las ve. Otro 20% declara no fijarse nunca en si un envase está etiquetado como sostenible, una cifra inferior al 25% del año pasado.
Para algunos consumidores, la falta de etiquetas de sostenibilidad en los envases puede influir en su decisión de compra. En general, el 21% afirma haber evitado comprar un producto porque su envase no estaba etiquetado como sostenible. La Generación Z (25%) y los Millennials (24%) fueron los más propensos a hacerlo.
Más de dos tercios (69%) de los consumidores esperan que las marcas y los minoristas a los que les compran ofrezcan envases sostenibles en 2026.
Reciclabilidad y preferencias del consumidor
Si bien el costo sigue siendo una barrera para algunos compradores, casi la mitad (46%) de los consumidores están dispuestos a pagar un precio superior por envases sostenibles, un aumento con respecto al 43% en 2025.
Los consumidores más jóvenes son los más dispuestos a pagar más. Más de la mitad de la Generación Z (52%) afirma que pagaría más por envases sostenibles, seguida por los Millennials (48%), los Baby Boomers (44%) y la Generación X (40%).
El papel de la reciclabilidad en las decisiones de los consumidores
La reciclabilidad sigue siendo un factor importante para los consumidores. Más de 4 de cada 5 (86%) afirman que los envases reciclables son importantes a la hora de tomar decisiones de compra, incluyendo un 32% que los considera muy importantes. Esta cifra representa un aumento con respecto al 83% de los consumidores que consideraban importantes los envases reciclables en 2025.
Los consumidores también reciclan habitualmente los envases después de realizar una compra. Más de la mitad (52%) afirma reciclar los materiales de embalaje con mucha frecuencia, mientras que otro 32% lo hace con cierta frecuencia. Tan solo el 16% declara que rara vez o nunca recicla los envases.
El informe destaca que el 60% de los consumidores encuestados valora el embalaje mínimo, mientras que el 56% valora los materiales reciclables, compostables o reutilizables. La reducción del embalaje de plástico (52%) y el contenido reciclado (50%) completan las características que más valoran los consumidores.
Sin embargo, el comportamiento de reciclaje puede depender de las obligaciones de los consumidores. Poco más de la mitad (53%) afirma que probablemente devolvería los envases de plástico, como bolsas de supermercado o envoltorios de botellas de agua, a la tienda para su reciclaje. Esto incluye un 22% que lo haría con mucha probabilidad y un 31% que lo haría con cierta probabilidad.
Embalaje sostenible y fidelidad a la marca
Los envases sostenibles pueden influir en las marcas que los consumidores eligen y siguen apoyando.
Casi 4 de cada 5 consumidores (78%) afirman que estarían dispuestos a cambiar de marca si un competidor ofreciera envases sostenibles, frente al 73% en 2025. De hecho, el 40% afirma haber cambiado ya a una marca de la competencia por ofrecer envases sostenibles.
La sostenibilidad también puede impulsar las compras recurrentes. Casi dos tercios (63%) afirman que los envases sostenibles les animan a volver a comprar productos de una marca en lugar de realizar una compra única.
Casi dos tercios (63%) prefieren las marcas que han anunciado públicamente sus objetivos de sostenibilidad, un aumento con respecto al 58% del año pasado. La Generación Z es la más propensa a preferir estas marcas, con un 70%.
Además, el 63% afirma que es más probable que recomienden o reseñen productos con envases sostenibles, lo que supone un aumento de cinco puntos porcentuales con respecto a 2025.
¿Qué industrias son líderes en envases sostenibles?
Según los consumidores, algunas industrias están haciendo un mejor trabajo que otras en lo que respecta al embalaje sostenible.
El sector de la alimentación y los productos envasados destaca, con un 58 % de los consumidores que afirman que es pionero en envases sostenibles. Le siguen los productos de limpieza (37 %), la ropa y la indumentaria (36 %) y los productos de belleza y cosmética (30 %).
En el otro extremo, casi la mitad (47%) de los consumidores afirma que la industria automotriz se está quedando atrás en cuanto a embalaje sostenible. La electrónica y la tecnología (45%), así como los juguetes y los juegos (44%), completan la lista de sectores que, según los consumidores, tienen mayor margen de mejora.
Curiosamente, el sector de alimentos y productos envasados se posicionó como el más asociado con el envasado sostenible y, a la vez, el que menos probabilidades tenía de ser percibido como rezagado. Tan solo el 24 % de los consumidores cree que el sector está atrasado en materia de envasado sostenible.
Acciones del consumidor
El impacto ambiental del embalaje de los productos sigue siendo una preocupación para los consumidores en 2026. Más de la mitad (55%) de los consumidores encuestados afirman estar muy preocupados por su impacto ambiental, un ligero aumento con respecto al 53% de 2025.
Los envases sostenibles también pueden influir en cómo los consumidores interactúan con los productos después de la compra. Casi 4 de cada 10 (39%) afirman que es más probable que compartan un producto en redes sociales si es sostenible.
A medida que las expectativas de los consumidores siguen evolucionando, el informe destaca la importancia de que las marcas comprendan qué valoran los compradores en cuanto a envases sostenibles, lo que incluye reducir los envases innecesarios, utilizar materiales reciclables y mostrar claramente los atributos en el envase.
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Metodología
En agosto y septiembre de 2026, realizamos una encuesta nacional a 2,038 consumidores estadounidenses. Esta encuesta exploró las preferencias de los consumidores por envases sostenibles, las diferencias generacionales en los comportamientos ecológicos y el papel del envase en la fidelización a la marca y las decisiones de compra. Se preguntó a los participantes sobre sus hábitos de compra, su disposición a pagar por envases sostenibles, sus prácticas de reciclaje y sus expectativas respecto a los compromisos de sostenibilidad de las marcas.
Género: Mujer (50%), Hombre (49%), No binario/no conforme (1%), Transgénero (<1%), Prefiero no responder (<1%)
Rango de edad: 18–84 (edad promedio: 46)
Niveles de ingreso: Menos de $25,000 (17%), $25,000–$34,999 (11%), $35,000–$49,999 (13%), $50,000–$74,999 (22%), $75,000–$99,999 (14%), $100,000–$149,999 (15%), $150,000 o más (8%)
Estado civil: Casado (38%), soltero (33%), en pareja/no casado (13%), divorciado (12%), separado (1%), viudo (3%)
Total de encuestados: 2,038
Margen de error: +/- 3%
País: Estados Unidos (EE.UU.)
Provincia: Todas las regiones
Género: Todos los géneros
Edad de los encuestados: 18-84